Emily_Assistant_P EC
MB EC-1

EC運用サポート

次の成長をつくる、
アメリカECの現場力。

#Amazon

#Shopify

#EC運用代行

Issues

日本企業がアメリカ市場で直面
する3つのEC課題

EC1

現地向けの商品訴求が難しい

商品説明やタイトルの表現が英語圏に合わず、
魅力が伝わらずに売上が伸びない。

EC2

現地モールの仕様が複雑

AmazonやShopifyの運用ルールが日本と
異なり、進出初期は特に混乱しやすい。

EC3

運用体制や進め方が不明確

倉庫連携や商品管理をどう回すか分からず、
社内リソースだけでは対応が困難。

MB EC BG2

Shopify・Amazon運用を通して
アメリカECの成長基盤をつくります。

立ち上げから日々の運用、改善提案までを包括
的に支援。アメリカ市場での売上拡大・運用安
定化を実現します。

E-Commerce Support

EC運用サポート対応範囲

Amazon US市場で売上を
最大化するためのトータルサポート

Amazon運用サポート

データ分析 & 競合調査で販売最適化し、
商品登録から広告運用、販売管理までワンストップ対応

対応範囲

競合調査・市場動向リサーチ

アカウントセットアップ・初期設定

商品登録・コンテンツ最適化

商品画像&クリエイティブ制作

Amazon広告の設計・運用管理

在庫管理・フルフィルメント連携・倉庫対応

顧客対応(カスタマーサポート代行)

データ分析・売上レポート作成

EC_Amazon

自社サイトでの販売を成功させるために
必要なすべてをサポート

Shopify運用サポート

ECサイト構築から毎月の運用代行まで柔軟に対応します。

対応範囲

Shopifyサイトの新規構築・テーマ設定

アプリ導入・機能カスタマイズ

ERPや外部システムとの連携設計

販売戦略立案・売上データ分析

受注管理・出荷処理代行

EC_Shopify

Onboarding

EC運用サポート導入までの流れ

1

無料相談 & 課題ヒアリング

まずはオンラインミーティングで貴社の米
国事業における課題やニーズを詳しくヒア
リング。必要なサポート内容を明確にし、
最適なサービスプランをご提案します。

2

ご契約 & 運用準備

契約手続きを進めながら、スムーズな導入
に向けた準備を並行して実施。業務フロー
や必要な情報を整理し、迅速な立ち上げを
サポートします。

3

運用開始 & 専任メンバーのアサイン

貴社の業務に最適な専任メンバーを選定
し、キックオフミーティングを実施。その
後、即座に業務を開始し、実務レベルでの
サポートを提供します。

Onboarding support

導入後のサポート

チーム体制で充実したバックアップを提供

専任カスタマーサクセスが定期フォロー

業務量や依頼内容の変化に応じた柔軟な契約形態

お問い合わせ

FAQ

よくあるご質問

Q.

Emily.アシスタントのEC運用支援はどのような業種に対応していますか?

ファッション、コスメ、生活雑貨、食品、デジタルガジェット、健康商材など、D2Cブランドを中心とした多様な業種に対応しています。特に、AmazonやShopifyを活用した米国市場における越境EC・日系ブランドの展開に強みがあります。

Q.

EC運用の中で、どのような業務をサポートしてもらえますか?

商品登録や更新、在庫管理、プロモーション設定、バナー作成/ランディングページ調整、サイト改修、App導入など、日次〜月次の運用を包括的に支援します。

Q.

Shopifyのストア構築も依頼できますか?

はい。テーマ選定、デザインカスタマイズ、決済・配送設定、ドメイン接続など、ストア立ち上げを一括でサポートします。既存ストアのリニューアルも対応可能です。

Q.

ShopifyとAmazonの在庫連携はできますか?

はい、ShopifyとAmazonを連携するためのアプリの導入支援・運用調整も行っています。

Q.

Amazonのアカウント開設サポートも可能ですか?

Seller Centralの開設から初期設定、ブランド登録まで、手続き全般をサポートします。初めての出品でも安心してご依頼いただけます。

Q.

どのようなプラットフォームに対応していますか?

Shopify、Amazon.com (Seller Central)を中心に対応しております。その他、必要に応じてFaireやRange Me、Walmart Marketplaceの対応もご相談いただけます。

Q.

マーケティングやカスタマーサポートとの連携は可能ですか?

はい、広告運用や顧客対応も含めた一気通貫型のEC支援が可能です。戦略立案のご提案からECサイト構築・運用、マーケティングサポートなど米国事業に必要となる幅広い支援が可能です。

Q.

アプリの導入や設定も依頼できますか?

はい、主要アプリの導入・設定・運用代行も可能です。目的に応じて最適なアプリをご提案いたします。

Q.

Amazonでの運用支援はどこまで対応可能ですか?

商品登録(英語ローカライズ含む)、Amazon SEO対策、Amazon広告運用、FBA納品サポート、ブランド登録など、包括的に対応可能です。

Q.

FBAへの納品準備もサポートしてもらえますか?

FBA納品プラン作成、ラベル貼付、パッケージ仕様アドバイス、納品スケジュール調整など、必要な工程を一式サポート可能です。また、米国に商品在庫を一時的に保管する倉庫サービスもご提供しておりますので、コンテナ等での入荷・保管対応などもご案内が可能です。

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